下面我将从几个方面为您详细解析这套系统

本文目录导读:

  1. 核心组成部分
  2. 工作流程(以顾客视角)
  3. 如何实现?两种主要方式
  4. 建议

核心组成部分

一套完整的棋牌室智能管理系统通常包含以下部分:

智能麻将机 (硬件) 这是基础,传统的麻将机需要人工操作,而智能麻将机集成了物联网模块,可以:

  • 通电/断电远程控制:管理员可以通过软件远程给指定包间的麻将机通电或断电。
  • 状态监测:实时监测麻将机是否处于使用中、空闲中或故障状态。
  • 计时联动:麻将机的开关状态自动与计费系统联动,客人开机即开始计费,关机或离开后自动停止计费,无需人工记录。

前台收银与管理系统 (软件 - 电脑端) 这是棋牌室老板或店员使用的后台核心,功能包括:

  • 包间管理:创建、设置不同规格(如大包、中包、小包)的包间,并绑定对应的智能设备。
  • 商品管理:管理茶水、饮料、小吃等商品库存和销售。
  • 会员管理:会员充值、折扣、积分、消费记录查询等。
  • 订单管理:查看所有包间的实时状态(空闲/使用中/已预定)、订单详情、消费金额。
  • 财务统计:自动生成每日、每周、每月的营收报表,清晰展示收入构成。
  • 员工管理:设置不同权限的店员账号,查看员工业绩。

用户端小程序 / APP (软件 - 手机端) 为顾客提供便捷服务的入口:

  • 在线预订:顾客可以查看包间空余情况并直接在线预订、选择时间段。
  • 扫码开机:到店后,扫描包间内的二维码,即可通电开机,自动开始计费。
  • 呼叫服务:手机上一键呼叫服务员(如需要加水、买烟)。
  • 自助结账:结束后在线查看账单明细,并直接通过微信/支付宝支付,支付成功后麻将机自动断电。
  • 会员中心:查看自己的会员卡、积分和消费记录。

智能门锁 / 灯控 (可选增值硬件) 为了进一步提升自动化体验:

  • 智能门锁:顾客在线预订后,可通过小程序获得临时密码或蓝牙开锁权限,实现“无人值守”自助入店。
  • 智能灯控/空调:与麻将机电源联动,开机自动打开灯光和空调,离店自动关闭。

工作流程(以顾客视角)

  1. 预订:顾客在微信小程序上看到包间空余状态,选择时间和包间并支付定金。
  2. 到店:根据预订信息,直接前往指定包间(或通过智能门锁自助进入)。
  3. 开局:扫描包间内二维码,麻将机、灯光、空调自动通电开启,系统开始计费。
  4. 消费中:需要服务时,手机呼叫店员,如需购买商品,店员送至包间并扫码录入系统。
  5. 结束:打牌结束,在小程序上点击“结束消费”,系统生成详细账单(包间费+商品费)。
  6. 支付:在线完成支付,支付成功后,麻将机和房间电源自动切断。
  7. 离店:直接离开,无需再到前台排队结账。

如何实现?两种主要方式

购买品牌整套解决方案

  • 优点:省心、稳定、售后有保障,品牌方提供全套硬件(智能麻将机、网关等)和软件系统,并负责安装调试和培训。
  • 推荐品牌
    • 雀炫:行业内的知名品牌,产品线全,解决方案成熟。
    • 芯奇:同样是比较大的品牌,注重硬件和软件的兼容性。
    • 很多麻将机品牌:如宣和、雀友等也推出了自己的智能解决方案。
  • 如何做:联系这些品牌的销售或代理商,他们会根据你的棋牌室规模和需求提供报价和方案。

自行组装搭配

  • 优点:可能更灵活,成本或许更低(但不一定)。
  • 缺点:需要一定的技术知识,兼容性和稳定性需要自己调试,售后分散。
  • 如何做
    • 硬件:购买支持物联网的智能麻将机(询问是否提供API接口),或者为现有普通麻将机加装“智能电源控制器”。
    • 软件:购买或租用第三方棋牌室管理SaaS软件(如“棋牌室帮帮”、“来打牌”等),这些软件商通常也推荐或兼容主流的智能硬件设备。
    • 集成:将智能硬件的接口与SaaS软件的后台进行对接调试。

对于绝大多数棋牌室老板,强烈推荐选择第1种方式,更专业可靠。


  1. 极致效率:大幅减少前台工作量,杜绝“跑单”、“漏单”,结账效率提升数倍。
  2. 降低成本:尤其在夜间时段,可以实现“无人值守”模式,节省人力成本。
  3. 体验升级:为年轻顾客提供全自助化的便捷体验,提升竞争力和口碑。
  4. 数据驱动:所有经营数据一目了然,帮助你更好地做决策(如定价、促销、采购)。
  5. 防作弊:系统自动计费,避免人工计时有误或员工舞弊。

建议

如果您正准备开店或升级老店,投资这样一套“程序麻将机”系统是非常值得的,建议您:

  1. 明确预算和需求:有多少个包间?需要“无人值守”功能吗?
  2. 联系几家主流品牌:让他们出具详细的方案和报价,进行对比。
  3. 考察案例:如果可能,请供应商提供他们其他客户的案例,甚至可以去实地体验一下。
  4. 关注售后服务:系统偶尔出问题在所难免,可靠的本地化技术服务至关重要。

希望以上信息能对您有所帮助!